質(zhì)量是一個(gè)公司產(chǎn)品獲得客戶長期認(rèn)同的保證。為樹立新先達(dá)品牌形象,提升新先達(dá)品牌影響力,近期我公司以2014年中核集團(tuán)合格供應(yīng)商資格認(rèn)證工作為契機(jī),全面開展產(chǎn)品質(zhì)量提升工作,加強(qiáng)質(zhì)量管理,并取得了顯著的成績和效果。在質(zhì)量管理方面做了如下工作:
一、完善質(zhì)量體系管理,確保質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性
作為質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則之一的持續(xù)改進(jìn)環(huán)節(jié),是質(zhì)量體系進(jìn)行自我改進(jìn)、自我完善的重要手段,否則質(zhì)量體系就是建立了也是靜止的、固化的、無法改進(jìn)和完善的死體系。健康的質(zhì)量體系應(yīng)具備很強(qiáng)的持續(xù)改進(jìn)、自我完善功能,以適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)新的質(zhì)量目標(biāo)。我公司結(jié)合自身實(shí)際情況從管理評(píng)審、內(nèi)部質(zhì)量審核、糾正和預(yù)防措施等三個(gè)方面改進(jìn)質(zhì)量體系。進(jìn)一步明確各個(gè)部門、各個(gè)崗位職責(zé)及權(quán)力,以及相關(guān)接口處的職責(zé)。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理的過程控制
質(zhì)量管理體系是通過過程來實(shí)施的。因此公司要提高質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,就必須對(duì)過程進(jìn)行控制。產(chǎn)品的符合性主要是生產(chǎn)過程中實(shí)施的,公司通過加強(qiáng)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量管理,對(duì)過程進(jìn)行嚴(yán)格的控制,進(jìn)一步提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、組織員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),提高員工質(zhì)量意識(shí)
質(zhì)量體系運(yùn)行的有效性與員工的質(zhì)量意識(shí)和能力密不可分,若要提升質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理水平,就要抓好質(zhì)量管理培訓(xùn)。我公司的領(lǐng)導(dǎo)班子親自參與指導(dǎo)工作。公司定期組織員工進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn),通過全員培訓(xùn),提高員工素質(zhì);鼓舞士氣,增強(qiáng)工作積極性;人人參與,增強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)和凝聚力。
四、減少口頭指令,加強(qiáng)體系文件控制
從體系文件的編寫開始就注意文件的可操作性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,通過文件控制程序,有效地保證了各部門的有效性;定期修改手冊(cè),確保了體系文件的適用性;做好記錄,以便驗(yàn)證體系運(yùn)行是否有效。
五、健全產(chǎn)品技術(shù)文件,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
要制造出成批的合格產(chǎn)品,采用科學(xué)合理的工藝技術(shù)是生產(chǎn)、質(zhì)量管理的關(guān)鍵。公司生產(chǎn)技術(shù)部門及品質(zhì)管理部門緊緊圍繞以落實(shí)國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)開展技術(shù)準(zhǔn)備工作,健全產(chǎn)品正常生產(chǎn)所需的各種技術(shù)文件,為產(chǎn)品的批量生產(chǎn)提供了基礎(chǔ)條件和質(zhì)量保證。
六、完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)手段,加強(qiáng)產(chǎn)品出廠質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)
客公司生產(chǎn)人員在加工過程中認(rèn)真實(shí)行自檢、互檢,質(zhì)量檢驗(yàn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和工藝文件要求認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保未經(jīng)檢驗(yàn)合格的元件、成品不放行。千方百計(jì)保證和提高公司產(chǎn)品質(zhì)量和在顧客中的質(zhì)量信譽(yù)。力爭(zhēng)達(dá)到“質(zhì)量零風(fēng)險(xiǎn),顧零抱怨”的服務(wù)目標(biāo)。
通過本次對(duì)公司質(zhì)量管理的完善和改進(jìn)使得公司的管理水平又上了一個(gè)臺(tái)階,公司產(chǎn)品質(zhì)量也將進(jìn)一步得到提升。公司一定將開拓前進(jìn),以管理現(xiàn)代化為目標(biāo),依法將更新、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,服務(wù)給廣大的客戶。